Hirschmann Automotive

Zukunftsfähige E-Commerce-Plattform mit optimierter Customer Journey

Hirschmann Automotive ist ein internationaler Automobilzulieferer und Spezialist für Steckverbindungen und Sensorsysteme, der den gewachsenen Webshop wieder in ein echtes Vertriebs-Tool verwandeln wollte. 

Ziel war eine moderne E-Commerce-Plattform, die SAP-Produktdaten sauber und konsistent ausspielt, höchsten Security-Anforderungen standhält und B2B-Kunden schnell und klar durch den Bestellprozess führt. 
Kurz: ein Shop, der mit dem Business mithält.

Unsere Leistungen

  • Unsere Leistungen

  • 01

    User Experience

    • UX Audit

    • Discovery Workshops

    • User journey wireframes

    • UX / UI Design

  • 02

    Development

    • Anforderungsmanagement

    • Technische Konzeption

    • Technisches Setup

    • Technische Umsetzung

    • Schnittstellen zu Drittanbieter-Services

  • 03

    Projekt Management

    • Koordination aller beteiligten Gewerke

    • Accountmanagement

    • Anforderungsmanagement

    • Priorisierung der Aufgaben

Das Projekt auf einen Blick

Die Aufgabe

Den alten Webshop ablösen und durch eine Magento-Plattform ersetzen, die bidirektional mit SAP spricht. Produkt-, Bestands- und Kundendaten sollten jederzeit stimmen, Bestellprozesse smarter laufen und B2B-Kunden sowohl einkaufen als auch Muster unkompliziert bestellen können

Die Herausforderung

SAP-Daten sind sensibel und Security war non-negotiable. Gleichzeitig musste sich die neue Lösung sauber in die bestehende Systemlandschaft einfügen und über einen langen Projektverlauf stabil gesteuert werden, ohne dass Tempo oder Qualität leiden.

Unsere Lösung

UX & Konzeption

In gemeinsamen Workshops haben wir Anforderungen geschärft und Prioritäten klargezogen. Darauf aufbauend entstanden Wireframes und ein UI-Design, das komplexe Produktinfos sauber strukturiert und B2B-Kunden gezielt durch den Bestellprozess führt.

Technische Umsetzung & Integration

Wir setzten die Plattform auf Magento um und verzahnten sie eng mit SAP. Über die bidirektionale Schnittstelle bleiben Produktdaten, Bestände und Bestellungen konsistent und aktuell, systemübergreifend und zuverlässig.

Fazit

Hirschmann Automotive verfügt jetzt über einen skalierbaren Magento-Shop mit sauberer SAP-Integration, konsistenter Datenbasis und klarer B2B-Customer Journey, inklusive Musterbestellung. Bestellprozesse laufen effizienter, die Plattform ist technisch stabil und bereit für den nächsten Ausbau.

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