UX / UI Audit

Ihre Business Anforderungen verstehen

Gemeinsam erarbeiten wir in einem kleinen Anforderungs- und Alignment-Workshop die Zielgruppen, Use Cases und Nutzerbedürfnisse. Das hilft uns, die Nutzer, Flows und Anforderungen besser zu verstehen und die Website oder das Produkt für den Audit im richtigen Kontext zu bewerten.

Das Nutzererlebnis erfassen

Wir wollen verstehen, wie reale Nutzer:innen Ihre Website, Ihren Webshop oder Ihre Software tatsächlich erleben – wo sie zögern, sich orientieren oder ins Stocken geraten. Dazu kombinieren wir moderierte Walkthroughs mit einer KI-gestützten Simulation. Die Nutzerbedürfnisse behalten wir dabei genauso im Blick wie Ihre Businessziele.

Nach anerkannten Standards bewerten

Neben weichen Kriterien braucht es feste Standards, gegen die sich Ihre Website, Ihr Webshop oder Ihre Software prüfen lässt. Dabei bewerten unsere UX-Expert:innen entlang der 10 Usability-Heuristiken nach Jakob Nielsen und der Barrierefreiheit nach den vier WCAG-Prinzipien. Für eine klare Einordnung stufen wir die Befunde nach Schweregrad ein und leiten daraus Empfehlungen für strategische Maßnahmen und Quick Wins ab.

Eine gezielte Strategie ableiten

Die Ergebnisse des Audits helfen dabei, eine Strategie und Roadmap zu erarbeiten. Je nach Ausgangslage reicht das von Quick Wins am laufenden System bis zu einem vollständigen Relaunch mit neuer User Experience. Um das zu entscheiden, priorisieren wir gemeinsam in einem Workshop die Maßnahmen nach Wirkung und Aufwand.

Das Ergebnis: Ihr Maßnahmenkatalog

Am Ende erhalten Sie einen präsentationsfähig aufbereiteten UX-Report mit allen Findings, Screenshots und einem priorisierten Maßnahmenkatalog. So sind Sie bereit für die nächsten Schritte zu einer erfolgreichen Website, Plattform oder einem erfolgreichen Softwareprodukt.