e-Commerce

Kunden- und servicezentrierte e-Commerce-Lösungen für B2B und B2C.

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e-Commerce Leistungen
  • B2B Online-Shop
  • Multi-Store / Multi-Brand Lösung
  • e-Commerce Plattform
  • Produktkonfigurator
  • Mobile Commerce
  • Magento e-Commerce
  • Pimcore

Ob B2B Online-Shop, Multi-Store, Reise-Plattform oder Produktkonfiguratur: Eine erfolgreiche e-Commerce-Lösung muss smart sein. Von A-Z durchdacht mit einer konsistenten Digitalstrategie, intuitivem Design, solider Technologie als Fundament, flankiert von individuellen Marketing-Inhalten.

Einkaufs- und Erlebniswelten, die überzeugen und begeistern

Wir kennen es von uns selbst: die Ansprüche und Bedürfnisse von Kunden ändern sich, je mehr die Digitalisierung unseren Alltag durchdringt. Kunden suchen heute nicht nur das passende Produkt oder den richtigen Lösungsanbieter, sondern binden eine überzeugende Customer Experience stark in ihren Kaufentscheidungsprozess ein. Gefragt sind Einkaufs- und Erlebniswelten, die spannend, informativ und nützlich sind. Kurzum: Der potentielle Käufer muss sich wohl und genau am richtigen Ort für seine Bedürfnisse fühlen.

Digital Customer Experience - der Erfolgsfaktor im e-Commerce

Als Digitalagentur befassen uns seit über 15 Jahren mit der Digitalisierung von Vertrieb und Handel in den unterschiedlichsten Branchen. Daher wissen wir: Smarte e-Commerce-Lösungen können nur durch die nahtlose Verbindung von Strategie, Design, Technologie und Marketing entstehen. Vertriebs- und Kommunikationskanäle werden in der Online- und Offline-Welt miteinander vernetzt und Daten zu einem einheitlichen Nutzerprofil zusammengeführt. Ein 360° Grad Blick auf den Nutzer entsteht und damit auch, welche Wünsche und Bedürfnisse er hat. Das ist die Challenge für erfolgreichen e-Commerce und eine herausragende Customer Experience: diese Bedürfnisse zu erfüllen, besser: sie zu übertreffen!

Referenzen

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Hier finden Sie eine Auswahl aus unseren e-Commerce-Projekten.

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