Eine starke Brand & hochsichere DXP für 8COM

360° Relaunch: Brand-Strategie, UX/UI und DXP-Umsetzung mit Ibexa

8COM zählt zu den führenden Managed-Security-Anbietern in der DACH-Region und betreibt ein zertifiziertes 24/7-Security-Operations-Center (SOC). Der bestehende digitale Auftritt konnte der technologischen Kompetenz und Marktposition des Unternehmens nicht mehr gerecht werden.
Wir wurden beauftragt, 8COM im Rahmen eines 360°-Relaunches strategisch, konzeptionell und technologisch neu aufzustellen – von der Markenpositionierung über UX/UI bis zur hochsicheren Implementierung einer modernen Digital Experience Platform.

End-to-End Umsetzung

Unsere Leistungen im Überblick

  • 01

    Brand Strategy

    • Discovery Workshops

    • Positionierung

    • Brand Storytelling

    • Markenentwicklung

    • Brand Style Guide

  • 02

    User Experience

    • UX Audit

    • Informationsarchitektur

    • User journey wireframes

    • UX / UI Design

  • 03

    Development & DXP

    • Technische Konzeption & Beratung

    • Anforderungsmanagement

    • Technische Umsetzung

    • CMS-Implementierung mit ibexa DXP

  • 04

    Digital Marketing

    • SEO Audit

    • Tracking Setup

    • Content-Strategie

    • SEO Consulting

    • Social Media

Das Projekt auf einen Blick

Die Aufgabe

Ziel des Projekts war es, die veraltete Website durch eine leistungsfähige, zukunftssichere Plattform (ibexa DXP) zu ersetzen. Der neue Auftritt sollte:
• die Expertise und Marktführerschaft von 8COM klar und differenzierend vermitteln
• höchste Sicherheitsanforderungen erfüllen
• gleichzeitig als flexibles, skalierbares Marketing-Werkzeug dienen

Der Auftrag umfasste die komplette Neuentwicklung – von Markenstrategie und Storytelling über UX/UI bis zur technischen Umsetzung – unter einem ambitionierten Zeitrahmen von nur zehn Monaten.

Die Herausforderung

Als Anbieter hochkritischer Cyber-Security-Services durfte die neue Plattform keinerlei Kompromisse bei Sicherheit eingehen. Gleichzeitig sollte sie schnell, performant und marketingtauglich sein – ein Spannungsfeld zwischen Hochsicherheits-Infrastruktur und Wachstumsplattform, das technisch wie konzeptionell sauber aufgelöst werden musste.

Unsere Services im Überblick
Farbwelt

Farbwelt

KeyVisual

KeyVisual

Iconographie

Iconographie

Logo

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Bildwelt

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Die Zusammenarbeit mit SNK war für uns im Markenprozess ein echter Volltreffer.
Schon nach dem ersten Workshop war klar, dass hier ein Team am digitalen Tisch sitzt, das wirklich verstehen will, wer wir sind und wo wir uns als Marke hin entwickeln möchten.
Melanie Jura Head of Marketing 8COM

Unsere Herangehensweise

1. Strategische Markenbasis

In gemeinsamen Workshops schärften wir Positionierung, Zielgruppen und Kernbotschaften von 8COM. Darauf aufbauend entwickelten wir ein klares Storytelling-Framework, das die technologische Tiefe und den Anspruch von 8COM verständlich, glaubwürdig und differenzierend transportiert.

Parallel entstand der konsistenter Brand Style Guide, der die neue Markenidentität in eine visuelle Sprache übersetzt. So wurde die Marke nicht nur neu definiert, sondern direkt in ein skalierbares Kommunikationssystem überführt.

2. Technologie-Entscheidung & Plattformstrategie

Gemeinsam analysierten wir die Anforderungen an Sicherheit, Performance, Skalierbarkeit und Bedienbarkeit für das Inhouse-Marketing. Auf dieser Basis fiel die Entscheidung auf Ibexa DXP – als Plattform, die Enterprise-Security mit modularer Content-Steuerung und agilen B2B-Marketing-Workflows verbindet.

3. End-to-End Umsetzung

Um die enge Deadline einzuhalten, arbeiteten wir in einem durchgängigen, iterativen Prozess: Brand-Entwicklung, UX/UI und technische Implementierung griffen nahtlos ineinander. Strategische Entscheidungen konnten so direkt in Seitenstruktur, Design und Funktionalität übersetzt werden.
Parallel setzten wir die Ibexa-Plattform inklusive Security-Hardening und Performance-Optimierung um – rechtzeitig zum Go-Live vor der wichtigsten Branchenmesse.

Das Projekt umfasste das gesamte Spektrum der digitalen Umsetzung:

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01

Branding & Strategie

Entwicklung eines komplett neuen Brands inklusive Storytelling und neuer Statements.

02

UX/UI Design

Überführung des neuen Brands in ein modernes Webdesign (Wireframes, Design).

03

Development

Aufbau der neuen Website auf der Ibexa DXP.

04

Marketing-Setup

Beratung zu SEO, Performance-Anpassungen.(Start mit Feuerwehrprojekt im September '24)

05

Content-Strategie

Aktuelle Entwicklung einer Content-Strategie für Social Media (LinkedIn etc.).

06

Projektmanagement

Steuerung des 10-monatigen Gesamtprozesses

Fazit

Innerhalb von nur zehn Monaten haben wir 8COM vom Markenfundament bis zur hochsicheren DXP-Implementierung auf ein neues Level gehoben. Die neue Website verbindet kompromisslose Security mit hoher Performance und gibt dem Inhouse-Marketing heute die Flexibilität, B2B-Kampagnen effizient und skalierbar umzusetzen.
Das Projekt ist ein Paradebeispiel für SNKs Expertise in B2B-Markenentwicklung, UX-Exzellenz und Enterprise-DXP-Implementierung – strategisch durchdacht, technologisch robust und konsequent auf Wachstum ausgerichtet.

Besonders beeindruckt hat uns, wie tief SNK in unsere Themen eingestiegen ist, und mit welcher Leidenschaft, um unser Business wirklich zu durchdringen. Ob Brand Positioning, Markencharakter, Corporate Design und angrenzend dann die Digital-Experience auf unserer neuen Website: SNK hat aus vielen Perspektiven ein stimmiges Gesamtbild geformt – mit dem wir uns direkt identifizieren konnten und das uns auf dem Markt klar abhebt. Vielen Dank für die außerordentlich professionelle Begleitung auf unserem Markenweg.
Melanie Jura Head of Marketing, 8COM

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