Bahnbrechende KI-Technologie braucht eine starke Marke.
Parloa ist Vorreiter für KI im Kundenservice und ermöglicht Unternehmen, exzellente Kundengespräche zu führen. Wir entwickeln für sie eine Marke, die dieser Rolle gerecht wird.
Menschliche Kommunikation trifft Deep Tech
Parloa: „Where people and AI join forces.“
Parloa befähigt Unternehmen, durch seine marktführende Plattform für konversationelle KI die Servicequalität maßgeblich zu verbessern und so ausgezeichnete Kunden- und Mitarbeitererlebnisse zu schaffen. Wir haben eng mit dem herausragenden Parloa-Team zusammengearbeitet, um ihre Marke zu stärken und eine leistungsstarke Website zu erstellen, die als ihr wichtigster Kanal zur Lead-Generierung dient.
Erfolgreiche Gespräche sind der Schlüssel zu starken Beziehungen. Kunden erwarten nahtlose Erlebnisse über alle Servicekanäle hinweg – Telefon, Chat, Sprachassistenten und mehr. Dank Parloas Technologie, können Unternehmen diese entscheidenden Kanäle automatisieren, die Wartezeiten der Kunden verkürzen und Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben sentlasten. Durch eine verfeinerte Markenpositionierung, überzeugendes Storytelling und ein mutiges neues Design haben wir Parloa geholfen, eine weltweit ansprechende Marke und Website aufzubauen, um neue Kunden zu gewinnen.
Das visuelle Design und die Benutzererfahrung der Parloa-Website spiegeln die Fähigkeit der KI wider, die Feinheiten menschlicher Kommunikation zu erfassen und verkörpern die Kernwerte der Marke: Vertrauen, Positivität und Leidenschaft. Klare Formen, prägnante Botschaften und eine lebendige Farbpalette vereinen Stärke, Einfachheit, Tech-Fokus und menschliche Wärme. Die stilisierten Sprechblasen symbolisieren ein vielfältiges Publikum und mehrsprachige Fähigkeiten. Das Ergebnis: Parloa tritt als selbstbewusster und lösungsorientierter Partner auf.
Ziel war, gemeinsam mit SNK eine außergewöhnliche, innovative Brand zu kreieren – Mission accomplished!VP Marketing bei Parloa GmbH
Das Team hat sehr viel Erfahrung mit Projekten aus der SaaS-Branche, professionelle und moderne Herangehensweisen (man wird ganz smooth durch Workshops und Projekte hin zum Ziel geführt), motiviertes Team - von der Geschäftsführung über die Projektleitung bis hin zu den Designer:innen und UX-Expert:innen. Die Zusammenarbeit macht Spaß!
Von der Positionierung zum Messeauftritt
Eine Synthese aus Menschlichkeit und Software
Mit dem Leitmotiv: „Where people and AI join forces.“ positioniert sich Parloa als Verbindungsstück zwischen Menschen und Software. Basierend auf unserer Kooperation und Entwicklung der Markenstrategie und dem darauffolgenden Marken-Design unterstützen wir diese Aussage voll und ganz. In diesem Projekt haben wir intensiv daran gearbeitet, die menschliche Komponente hervorzuheben und jeglichen Zweifeln an der Nutzung von KI im Servicebereich erhobenen Hauptes entgegenzutreten. Der fortlaufende Austausch mit dem ambitionierten Team, produktive Dialoge und unser gemeinsamer Qualitätsanspruch treiben uns als Projektteam an. Das Ergebnis beeindruckt – auf der Website und in den zahlreichen gemeinsam entwickelten Assets.
